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　　1　預(yù)防工人坐地起價

　　在搬家行業(yè)，讓人詬病的是坐地起價。那么，都有過什么“類型”的坐地起價呢?如何收費(fèi)才算合理?

　　事例一：網(wǎng)友“安琪兒”中的招真夠損的，“工人故意把一兩件家當(dāng)遺忘在舊家，我要求折回取，他要50元誤工費(fèi)”。

　　事例二：“可以免費(fèi)拆床嗎?”“可以啊。”“車輛不到位20多米，需要另外加錢嗎?”“不用的。”到了現(xiàn)場，原本免費(fèi)的，又不免了，有的業(yè)主怕耽誤時間，忍氣吞聲同意了，有的業(yè)主不愿搬了，工人說可以不搬，但是要付空車費(fèi)。

　　事例三：業(yè)主黃先生說好了運(yùn)一車的“超低價”是150元，本來暗自竊喜，但工人來到現(xiàn)場，卻只開了一輛微型面包車，估計得好幾個150元才能搬完，而工人放言：“不搬就要付空車費(fèi)。”

　　解析：在南寧市的街頭巷尾，有不少提供搬家服務(wù)的小廣告，有的是自己有一輛空置車，便四處承攬業(yè)務(wù)，沒有固定辦公地點(diǎn)，沒有在工商局登記注冊，不但缺乏誠信，一旦遇上糾紛還難以追究，大家應(yīng)該多加提防。另外，在請搬家工人上門前，一定要把所搬運(yùn)的東西、位置講清楚，以免中招。

　　2　有些費(fèi)用要防業(yè)主誤解

　　有一些收費(fèi)項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)是合理的，但有時候會遭到業(yè)主的誤解。這就需要雙方提前溝通好。

　　事例一：南寧某搬家公司和業(yè)主說好了要搬運(yùn)的東西，搬家公司“掐”好時間，剛好避開高峰期。正準(zhǔn)備開車走，業(yè)主卻提出，要他們再搬柜式空調(diào)，還有一套沙發(fā)，只搬下樓，不用拉走。工人要求加價，但被業(yè)主投訴為坐地起價。

　　事例二：說好搬一車280元，搬家公司貨車到了現(xiàn)場，才發(fā)現(xiàn)車子過高，進(jìn)不了地下室，離電梯有200多米，按照行業(yè)收費(fèi)，1米1元錢，200多米就收200多元。但業(yè)主認(rèn)為是亂收費(fèi)，出言不遜。

　　解析：記者向業(yè)內(nèi)人士了解到，正規(guī)的搬家公司，對于夜間出車、車輛不能到位、搬運(yùn)鋼琴、保險柜、大屏幕電視、途中裝卸貨物等特殊物品、非電梯房等，都需要額外加付費(fèi)用。一方面，搬家公司有必要事先說明，同時，業(yè)主也要有意識交代清楚現(xiàn)場情況。

　　3　專業(yè)搬家不等同力氣活

　　有業(yè)主認(rèn)為，不就是搬東西嗎?隨便找人就行了，事實(shí)上，專業(yè)的搬家公司除了會扛東西是不夠的，還得擁有經(jīng)驗(yàn)、常識，以下案例就可給人提醒。

　　事例一：市民小新向記者講述了搬家工人令人動容的舉動。前不久，他請的“喜××”搬家公司的工人，搬一架非常重的鋼琴時，在樓梯拐角處，脖子被卡了，工人脹得滿臉通紅，就是不放手，他們知道，一旦撐不住放手，鋼琴有可能摔壞。同樣，在搬床墊時，一陣風(fēng)吹來，工人被吹開了幾米，但是也緊緊抓著，堅持沒讓床墊掉地。

　　還有，在搬冰箱時，小新發(fā)現(xiàn)工人是讓冰箱側(cè)躺在自己背上，徒手扶住，身子很直。小新詢問為什么不用綁帶，工人表示，綁帶容易滑脫，太傾斜或者冰箱背面受壓，都會導(dǎo)致冷卻液泄漏，影響制冷。原來這里面都有技術(shù)活。

　　事例二：黃先生額外付費(fèi)，請工人把大沙發(fā)從樓梯搬上10樓，搬到門口才發(fā)現(xiàn)進(jìn)不了門，只得重新搬下樓，工人要求加錢，黃先生頓時臉色難看。有經(jīng)驗(yàn)的工人，會事先告知只負(fù)責(zé)搬上樓，要是進(jìn)不了家里的門口，服務(wù)就終止。

　　解析：南寧某搬家公司負(fù)責(zé)人黃朝昌說，專業(yè)工人搬東西時，腳步又輕又穩(wěn)才好，否則下樓時咚咚響，容易磕壞家當(dāng)，也需要了解什么家當(dāng)可以堆在下面，什么不能受力，等等。正規(guī)的搬家公司，請的工人是有底薪的，非臨時工，有不少是有多年的搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，盡管價格會貴一些，但更有保障，有些業(yè)主被工人的敬業(yè)感動，還會額外支付消費(fèi)。