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住宅搬家出現(xiàn)事故如何保證自己的利益

發(fā)布時間：2016-11-29 11:03:17

標(biāo)簽：住宅搬家

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住宅搬家的時候誰都希望可以順順利利，但在住宅搬家的過程中誰都會有失手的時候，這就難免出現(xiàn)意外，但是意外產(chǎn)生之后該如何解決是大家非常關(guān)心的一個話題。根據(jù)現(xiàn)在住宅搬家市場上的案例來說，一般發(fā)生的情況例如住宅搬家公司搬運中出現(xiàn)意外對客戶造成了損失，或住宅搬家公司在搬運的途中不慎將顧客的家具摔壞或是住宅搬家公司的車輛在路上突起大火等意外情況將顧客的家具損壞，那么顧客應(yīng)該怎么辦呢？

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，住宅搬家就算沒有與住宅搬家公司簽訂合同，但是只要是形成委托合作關(guān)系，住宅搬家公司就需要對顧客的物品負(fù)責(zé)，如果有損壞的情況出現(xiàn)，就需要進(jìn)行賠償。但是很多住宅搬家公司卻因為沒有合同而不給予顧客賠償。所以簽合同、找專業(yè)北京搬家公司一個都不能少，百姓在找到搬家公司時需要注意這些事項。如果需要搬運的為特殊物品，比如一些大型儀器設(shè)備等，則需要找一些專門的、有資質(zhì)的搬家公司來進(jìn)行搬運。客戶還是提前與搬家公司簽訂書面合同，將相關(guān)的問題進(jìn)行約定，以避免發(fā)生糾紛后，因沒有留下證據(jù)而無法舉證，致使自己的合法權(quán)益受侵害。一般情況下，搬家公司和客戶之間的合同已經(jīng)形成一個委托的關(guān)系，搬家公司有責(zé)任保障貨物安全的義務(wù)，有責(zé)任將貨物完整、安全地送到客戶指定的送貨地點。如果搬家公司對物品造成了一定的損失，必須根據(jù)物品的損壞程度和財產(chǎn)的價值來考慮賠償客戶的經(jīng)濟(jì)損失。
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