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北京搬家公司服務(wù)好每一個(gè)客戶才是王道

發(fā)布時(shí)間：2018-10-22 12:01:28

標(biāo)簽：服務(wù)好搬家公司王道

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　　一個(gè)公司的發(fā)展，不僅僅是需要不停的招攬和吸引新客戶，更多的時(shí)候我們更應(yīng)該做好老客戶的跟進(jìn)和維護(hù)工作，任何行業(yè)都是如此，你想象如果你把老客戶服務(wù)好了，當(dāng)他再有需要或者周圍有朋友需要時(shí)，他們個(gè)想起來的就是您的公司，那種潛在的價(jià)值是無法估量的，北京搬家行業(yè)也是如此，有許多人認(rèn)為，搬家行業(yè)屬于一錘子買賣，其實(shí)不然，如果在搬家時(shí)對(duì)客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，把該做的工作都做好達(dá)到客戶的滿意，這樣才會(huì)有后期更多的單子，更多的搬家客戶接踵而來。

　　前不久我們?cè)诮o一個(gè)客戶搬家時(shí)，我們是上午在約定的九點(diǎn)鐘就到了業(yè)主的家里，好在客戶搬的東西不多，并且都打包好了，重要的是客戶家有一架非常昂貴的鋼琴，在搬運(yùn)過程中需要小心對(duì)待，不過對(duì)于我們專業(yè)的搬家工人來說這也不是難事。
　　在搬到業(yè)主家里時(shí)，我們的搬家工人總覺得他們家的沙發(fā)很熟悉，后來才得知原來之前客戶找我們搬過沙發(fā)，事情隔得有點(diǎn)久記得不是太清了，沒想到還是一個(gè)老客戶呢，客戶當(dāng)時(shí)說：“上次找你們公司搬沙發(fā)，你們的工人配合的非常好，沙發(fā)一點(diǎn)損壞都沒有，我很滿意，所以這次搬家就又找你們了。”這也就是他又一次選擇我們的原因，所以無論給任何一個(gè)客戶搬家，做到專業(yè)負(fù)責(zé)永遠(yuǎn)是位，客戶滿意才是企業(yè) 終的發(fā)展宗旨。
　　北京搬家公司雖然眾多，但是只要我們抓住沒一個(gè)客戶，服務(wù)好每一個(gè)客戶，維護(hù)好每一個(gè)客戶，相信來找搬家公司的客戶只會(huì)與日俱增。