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四通搬家:首屆全國員工技能大賽在京舉行

發(fā)布時間:2016-09-29 09:38:52

標(biāo)簽:四通搬家

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2016年9月21日,由北京四通搬家有限公司舉辦的全國員工技能大賽在北京藍(lán)調(diào)莊園舉行。本次大賽首先從四通搬家全國18個分公司內(nèi)部組織開展選拔賽,然后從每個公司中選拔出業(yè)務(wù)精、服務(wù)的員工來京參加比賽,選手共有18名,每3人一組,分為6組進(jìn)行多輪比賽,分別決出冠亞季軍。經(jīng)過幾輪激烈的比拼,北京東區(qū)分公司楊新武贏得冠軍并獲得20000元獎金以及價(jià)值2000元的父母感恩禮品一份;亞軍獲得者來自福州公司沈星武同時獲得8000元獎金以及價(jià)值1000元的父母感恩禮品一份;季軍由南京公司劉泳斬獲,并奪得5000元獎金。

據(jù)四通搬家公司孫然經(jīng)理介紹:“多年來,四通公司一直把服務(wù)客戶品質(zhì)放在位。四通搬家公司希望通過本次比賽能夠提升客戶服務(wù),讓員工能夠更加深刻的理解服務(wù)客戶的重要性,提高員工服務(wù)技能和服務(wù)意識,使員工的服務(wù)技能有一個大的提升。本次比賽北京有10個分部參加,全國其他地區(qū)有8個連鎖公司參加,一共選拔了18名的員工參與本次大賽。9月20日首先進(jìn)行了專業(yè)知識的比拼,其中包括企業(yè)文化、服務(wù)精神、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的考試,后面進(jìn)行的是冰箱的搬運(yùn)、箱體物品的搬運(yùn)以及貴重物品的包裝比賽。決賽階段比的是服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)意識,決賽的評判是從全國各地邀請來的客戶,由客戶直觀的體驗(yàn)作為評判的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。”

據(jù)了解,本次在北京舉行的屆四通搬家員工技能大賽,也同時通過網(wǎng)站拉票的方式吸引更多的員工和客戶參與當(dāng)中,比賽開始不久,就吸引了數(shù)萬的粉絲參與互動。

在鋼琴搬運(yùn)比賽環(huán)節(jié),現(xiàn)場模擬了過居室門,轉(zhuǎn)彎拐角、上臺階、穿樓道等各個復(fù)雜環(huán)節(jié),并且搬運(yùn)途中不能停歇,不能有磕碰,各路選手們都小心謹(jǐn)慎,拼耐力,拼小心,拼服務(wù),拼對手上演了一出又一出的好戲。來自江蘇南京的員工劉泳談到本次比賽時信心滿滿,他說:“公司開展這項(xiàng)活動,帶動了大家的服務(wù)熱情,可以彌補(bǔ)平常工作中認(rèn)識的不足,提升服務(wù)意識。在搬運(yùn)貴重物品的時候,會按照公司的要求,先填登記單,和客戶說明物品的外觀情況,然后進(jìn)行外層的防護(hù)包裝,查清搬運(yùn)路線,再實(shí)施搬運(yùn),一定要客戶放心,力爭讓每一次服務(wù)都做細(xì)做好,讓每一位客戶都滿意,因?yàn)樽约捍淼氖撬耐ò峒夜尽?rdquo;

多年來,四通搬家公司在企業(yè)發(fā)展的同時,也沒有忘記一個民營

企業(yè)的社會責(zé)任,公司多次為弱勢群體捐款捐物。2009年2月4日,四通北京搬家公司接到中國少年兒童文化藝術(shù)基金會邀請,舉辦了一場“關(guān)愛震災(zāi)孤兒健康成長愛心活動” 為汶川地震災(zāi)區(qū)的孤兒們獻(xiàn)上愛心。2013年11月26日,四通搬家唐山公司“愛心青少年”助學(xué)基金捐助活動走進(jìn)唐山世紀(jì)星培訓(xùn)學(xué)校,活動現(xiàn)場,四通搬家公司“愛心青少年”助學(xué)基金向唐山世紀(jì)星培訓(xùn)學(xué)校捐助了10000元和10臺電暖氣表達(dá)了對自閉癥兒童的關(guān)心和幫助。 2016年7月,北京一些地區(qū)遭受暴雨災(zāi)害,四通公司作為北京市確定的防汛物資保障運(yùn)輸單位,承運(yùn)了北京慈善義工協(xié)會首批募集的3200箱礦泉水和1000件衣物,整裝了10輛運(yùn)輸車,安全運(yùn)達(dá)“7•21”特大自然災(zāi)害重災(zāi)區(qū)房山周口店,義工協(xié)會還組織義工深入災(zāi)區(qū)開展了獻(xiàn)愛心活動。

四通搬家公司在提升員工技能和深挖服務(wù)品質(zhì)的同時,公司業(yè)務(wù)和規(guī)模也在近幾年得到了迅猛發(fā)展。早在2012年,四通搬家公司就確立了“三年業(yè)績倍增,五年達(dá)到上市標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)展目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)制定了面向全國的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,即通過直營、合資、加盟等方式發(fā)展全國連鎖,打造在全國有影響力的搬家服務(wù)集團(tuán);同時立足搬家、物流行業(yè)向國際包裝、保潔等領(lǐng)域發(fā)展,形成搬家物流等綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。今天,四通搬家公司正朝著集團(tuán)化,股份制企業(yè)的道路上穩(wěn)步前進(jìn)。

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