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搬家客戶遇到加價(jià)行為要抵制

發(fā)布時(shí)間：2017-08-10 15:35:23

標(biāo)簽：行為客戶

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　　昨天北京市的天氣是局部地區(qū)雷陣雨，雨勢(shì)還蠻大，就是這樣的天氣家住天河區(qū)深勘大院的吳女士還是決定搬家，因?yàn)檫@日子是自己提前看好的，找的住宅搬家公司在這一天也準(zhǔn)時(shí)上門了。在往下搬的過(guò)程中倒是沒(méi)什么，只是要求客戶中途去買了兩次水，這些工人要喝的不是礦泉水，而是飲料，說(shuō)喝飲料才有勁搬東西?？吹教鞖膺@么熱，又想著搬家工人挺辛苦的，就答應(yīng)了。沒(méi)想到在搬到新家這邊問(wèn)題來(lái)了，那些住宅搬家工人以樓梯窄，還要走一段距離才能上樓為由要加錢，來(lái)的五個(gè)人要求客戶每人封一百塊的紅包。工人的這個(gè)要求讓吳女士很難接受，因?yàn)樵谥熬鸵呀?jīng)搬家公司說(shuō)好是不加錢的，客戶還保證過(guò)，怎么現(xiàn)在變了?而且每人加一百。

　　吳女士就給住宅搬家公司的打電話，沒(méi)想到的是搬家公司跟吳女士玩起了太極，還讓吳女士跟搬家工人商量。吳女士堅(jiān)持己見(jiàn)，不肯額外加錢，那些人是不加錢就不動(dòng)。好后，那些人居然就把吳女士的東西卸下來(lái)，也不跟吳女士提加錢的事，就只要事先談好的搬家費(fèi)，那些人拿到錢后就走了，留下一堆東西放在小區(qū)的門口。就在吳女士準(zhǔn)備在找人搬上去的時(shí)候天下起了陣雨，還很大，這下吳女士慌神了，自己電器、鋼琴和還有裝在紙箱里的衣服、書和鞋子要是被淋濕那損失就大了。但那撥人眼見(jiàn)下雨，卻依然不管不顧的開(kāi)車走人，好在小區(qū)的保安看到后趕忙讓我們深圳家之福搬家公司的工人過(guò)去幫忙，因?yàn)槲覀児疽舱迷谶@個(gè)小區(qū)給客戶提供深圳搬家服務(wù)，已經(jīng)結(jié)束了，我們公司的工人幫忙這才讓吳女士的損失少一點(diǎn)。

　　事后，吳女士是又氣又急，非常后悔找那個(gè)搬家公司，更沒(méi)想到那個(gè)住宅搬家公司的工人具然連好基本的職業(yè)道德素質(zhì)都沒(méi)有，沒(méi)加到錢，看到雨來(lái)了還這樣做，這種行為簡(jiǎn)直不知道怎么來(lái)形容。所以說(shuō)住宅搬家前找一個(gè)正規(guī)放心的住宅搬家公司是保證順利搬家的關(guān)鍵。如果只追求便宜，不充分了解搬家行業(yè)的各種規(guī)則,而貿(mào)然找搬家公司來(lái)你極有,可能會(huì)遭遇那些你不愿發(fā)生的事情。就好比這次吳女士的遭遇，就應(yīng)該足以引起北京市民的關(guān)注，對(duì)于這種毫無(wú)誠(chéng)信和職業(yè)操守的搬家公司一定堅(jiān)決抵制和堅(jiān)持原則。

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