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搬家公司實行的服務(wù)原則是什么

發(fā)布時間:2019-07-08 13:29:57

標簽:小型搬家

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所謂的搬家公司提供的就是搬家服務(wù),有自己的搬運團隊,一般都是有自己的專車,專門負責搬家。當然一些大型的搬家服務(wù)機構(gòu)得和客戶進行協(xié)議的簽訂,保障雙方之間的利益不受損?,F(xiàn)在要搬家從一個地方的住所搬到另外一個地方,有搬家機構(gòu)的幫助,會更輕松。

 

搬家車輛

 

機構(gòu)實施六大原則

其實現(xiàn)在的搬家機構(gòu)也都是比較正規(guī),有相應(yīng)的原則規(guī)范,員工都是按照規(guī)范來實施。,員工的行為是要守禮,對待客戶要有禮貌。第二,道德高尚,團結(jié)和睦,不管是對待同事或是對待客戶,都是溫和態(tài)度。第三,服飾整潔大方,舉止文明。員工的穿著是代表搬家公司形象,不得穿著邋里邋遢,影響公司形象。第四,守時,輕裝輕卸,價格公道。按照規(guī)定時間來搬家,不會延誤時間,而且在搬家的時候也遵循輕拿輕放原則,搬家價格根據(jù)實際而定,但是保障公道性。第五,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了公司發(fā)展,也為了客戶滿意程度,公司承諾服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。第六,遵守公司規(guī)章制度,搬家也給客戶搞好衛(wèi)生。

公司的四不原則

有以上的六大需要遵循原則,還有這四項不可原則。,不接受客戶招待,不會在課后家中留下用餐。第二,不接受客戶遞煙。第三,不找客戶收取任何小費。第四,不損壞客戶的物品。這四點不原則都是要遵循的,搬家公司的員工是來完成搬家工作的,一切與工作無關(guān)的都會拒絕。

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