發(fā)布時間:2017-03-28 10:56:42
標簽:搬家公司 四通 淘寶
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要加錢,我也終于明白他們的手法。之前我很他們客服溝通的時候還問過會不會到時要加錢,客服說不會。好,加錢,他說東西多,地形復(fù)雜,好,他說150,我就加150給他。搞笑的來了,再搬東西到電梯口途中,我聽到其中一個人用他們家鄉(xiāng)話說裝不下,我不是很能聽明白,后來問他們裝不裝得下,他們說可能裝不下,我問怎么辦,那個司機就說那就按清單,清單是多少就搬多少!好了,錢答應(yīng)加了,現(xiàn)在就說裝不下,要按清單搬了,意思是我那時跟客服說大概15箱東西,他清單只有15箱,多出就不搬!這叫什么搬家啊。我真的忍不住就發(fā)飆了。我說這是你們客服溝通有問題,那司機大大聲說他們客服沒有問題!對于這種人我也無語了,打電話給客服,一直沒人聽!淘寶客服也沒反應(yīng)。那個師傅不知打什么電話找到他們公司的人,我以前搬家,人家就問大件的物品電器有哪些,沒有一家像這個廣州某年搬家公司一樣,要準確報數(shù),不能多出。而且車要他們的搬家車要正正搬到電梯口!不要離超過10還是20米的,不然就要加錢!師傅會一直說很遠,一直在埋怨!還給單要我看什么第幾條怎樣怎樣的。以前我樓梯樓搬家,我看師傅們辛苦,我還會多加錢。這家?guī)煾祻埧诰椭鲃右慵渝X!
這位傾訴者面對的問題很明顯,就是自己的東西多出了,而搬家公司又不想搬多余的東西,這些矛盾本來就由來已久,而三遷搬家公司處理比較有智慧,東西多,分為不小心漏報和惡意少報而獲取低廉的搬家報價,對于后者,如果惡意少報物品想用低價來搬家,堅決說不,三遷集團不需要這樣的客戶,而對于情有可原的少報,不小心幾包的話,那也是順帶的事情,搬家規(guī)則多,大家遵守比較好,您說呢?
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