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搬家公司碰到客戶之間糾紛該怎么辦?

發(fā)布時間:2017-03-16 15:46:27

標簽:搬家公司 糾紛 之間

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  本來工作順利的話,可以很方便快捷的幫客戶搬完家,遇到上面所說的事情就不一定了,只能在那里干等著,快的一個小時,慢的能拖個半天,到有時還無法搬家,客戶只好改約。雖然客戶能給公司一點補償,但是對公司來說卻是損失不小,一是現(xiàn)在公司的駕駛員和工人基本都是靠工作量來拿獎金的,搬家不成,獎金肯定是大打了折扣,打擊了工作的積極性。 二是打亂了搬家公司的計劃,影響了下一對客戶的服務(wù),對公司的形象是不好的影響。

  公司今天就又遇到類似事件。下午,一位客戶要求貴陽財源搬家公司搬運一臺三角鋼琴和一套沙發(fā),正搬到一半時,物業(yè)管理處的保安來不讓搬運,于是業(yè)主和物業(yè)糾纏不清,后來還報了警才協(xié)商解決。這事還算好的,還有另一公司正在搬家時,一老漢為了不讓財源搬場搬運,竟然從自家三樓跳下,倒是把公司嚇的不清。原來是老漢兒媳婦和兒子離婚了,兒媳婦要搬走嫁妝,老漢蠻橫干涉做出來的行為。

  總之,貴陽搬家公司近年來為這種事(客戶的經(jīng)濟糾紛、離婚糾紛等)是苦不堪言,如有哪位兄弟公司能有處理這種事的經(jīng)驗,望能傳授一二,不勝感激!

 

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