發(fā)布時間:2017-03-08 10:29:19
標簽:搬家時有必要簽搬家協(xié)議嗎?
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我們之前就不止一次說過,讓搬家公司搬家的時候簽訂一份搬家協(xié)議。但真正這么做的人有多少呢?簽訂搬家協(xié)議有必要嗎?答案是肯定的,簽訂搬家協(xié)議很有必要。
近幾年下來,學生搬家行業(yè)發(fā)展迅猛,這一方面是好事,但同時另一方面,也會帶來一個問題,在這些良莠不齊的搬家公司中,肯定有一些服務質量是不怎么好的,這就會造成消費者與搬家公司之間的糾紛越來越多,諸如坐地起價、搭車收費、口頭協(xié)議等對搬家公司的抱怨聲不絕于耳,
而由于取證困難、缺少監(jiān)管,消費者在糾紛中很受傷。這一系列的問題其實都是在搬家之前沒有簽訂正式的合同或協(xié)議導致的。
根據(jù)我們多年的搬家經驗,也和同行的一些朋友有過交流。結果下來是不少學生搬家公司與搬家朋友都很少簽訂搬家協(xié)議,認為這樣沒必要還浪費時間,所以彼此之間達成的協(xié)議都是口頭協(xié)議,這是搬家公司一種不負責任的表現(xiàn),同時也是抓住了部分消費者抱著僥幸心理,認為在搬家過程
中不會出現(xiàn)問題,即使出現(xiàn)問題了也能很好地解決,事實上,并不是如此的。搬家公司在服務過程中可能會遇到的不可知因素太多,搬家公司與消費者不可能對這些不可知的因素完全預料到并達成共識。為了限度避免糾紛的產生,搬家公司應該在接到消費者預定電話后派業(yè)務員上門察
看,協(xié)商好價錢,然后與消費者簽訂搬家協(xié)議。一方面,是對客戶負責,另一方面,萬一出現(xiàn)了問題,我們也好解決。避免浪費過多的口舌和時間。
據(jù)在學生搬家行業(yè)工作了幾年的相關人員介紹,如今大多數(shù)學生搬家公司在公司制度,公司文化等方面都在不斷地加強和完善,比如,如果有新員工加入公司,都會組織相關的培訓,同時審核新員工的準入資格,了解他們之前的相關背景。只有和公司的要求相符了,才正式聘請為員工。在
進入公司之后,會有老員工帶領,學習必要的搬家技術和能力。終要的是像家具拆裝等技術尤其要掌握熟練。
雖然如此,但各位搬家的朋友還是不要掉以輕心,該簽訂的協(xié)議還是很有必要簽訂的,畢竟搬家公司的流程擺在那里,并不是真的為了做個擺設,還是要發(fā)揮他的作用的。簽訂搬家協(xié)議其實不管是對搬家公司還是客戶來說都是有保障的。當然,還是那句話,如果你的朋友或親戚什么的就是
做搬家生意的,讓他們幫你搬一下,就視情況而定,可以酌情不簽訂搬家協(xié)議。
更方便的搬家方法
1、所有柜子、箱子里面的物品都應該取出另外打包,不要讓工人連著里面的東西一起搬。
2、在舊家的時候,先搬小件上車,到新家的時候,先搬大件下車,并且主人應該先到房間指明所有大件的擺放位置。
3、搬家公司到達后,和領頭的人再次確認哪些東西需要搬運,搬到什么位置,什么樓層,核對搬運費用是否和以前約定的一致,避免搬到一半,工人坐地起價,而搬運費,也等所有東西到位后再支付。
4、打包的時候,給所有東西一個編號,貼上,到時候會一目了然。
5、如果新家地板不是耐磨的,先進行保護,不然搬運過程中難免在其上拖動物品,不要以為你告誡工人就會有效。
6、票據(jù)證件文書之類貴重物品提早收拾出來,放到辦公室保險箱之類穩(wěn)妥的地方,以免丟失。
7、把所有易碎物品集中放到一處,并且做好醒目標記,認真提醒工人,易碎物搬上車,到達新家后,搬下車,是直接讓工人搬運到新家衛(wèi)生間之類的空間(一般搬家很少有往衛(wèi)生間搬的東西)。
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