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為客戶負(fù)責(zé)四通搬家謹(jǐn)守職業(yè)道德

發(fā)布時間:2016-02-18 12:29:44

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近些年來,通信公司、銀行、醫(yī)院在獲取客戶個人信息后,出賣或轉(zhuǎn)讓給不法個人和企業(yè)的現(xiàn)象層出不窮,這損害了客戶的利益對客戶的生活工作和家人造成了傷害。同樣搬家公司也掌握了大量的客戶資料:客戶的姓名、搬入搬出地址、客戶電話等在搬家公司的資料庫中都會有詳細(xì)的記錄。很多人也會擔(dān)心北京的搬家公司是否也會將這些信息出賣給他人獲利,為此記者采訪了四通搬家的負(fù)責(zé)人。

北京四通搬家公司成立于1994年,是北京成立較早的大型搬家公司。17年間接觸過成千上萬的搬家客戶,四通搬家公司的負(fù)責(zé)人說,公司的客戶信息基本會保存5年,5年以后會進(jìn)行集中銷毀。這期間也有不少人來咨詢想要買走客戶的信息,但是都被我們拒絕了。四通搬家立志做“員工滿意、客戶滿意、社會滿意”的三滿意企業(yè),為客戶信息保密是四通搬家要謹(jǐn)守的職業(yè)道德。

記者:為客戶信息保密是每家企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),希望我們的企業(yè)能在利益的誘惑下保持清醒,為我們的客戶守住這道防線。

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